CURSO GRÁTIS DE

Regras Bom Atendimento ao Telefone

5.0 Estrelas (máximo de 5.0)

Curso de até 60 horas -
COM CERTIFICADO DIGITAL E IMPRESSO OPCIONAL

Estude o Curso de Regras Bom Atendimento ao Telefone e obtenha certificado válido para diversos fins, como provas de títulos, progressão funcional, horas extracurriculares e muito mais.

De: R$ 159.80

Totalmente Grátis

QUERO MATRICULAR

O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER

O curso online de Regras Bom Atendimento ao Telefone tem como objetivo capacitar profissionais a lidar com eficiência e cortesia no atendimento telefônico, transmitindo uma imagem profissional e transmitindo confiança aos clientes. Aprenda técnicas de comunicação verbal, resolução de problemas ... Mostrar Mais
WR Educacional Cursos Gratuitos Com Certificado Válido
5.0 Estrelas

Curso de até 60 horas

De: R$ 159.80

Totalmente Grátis

MATRICULAR

Ao se matricular você aprenderá os seguintes assuntos:

  • - Regras Bom Atendimento ao Telefone
  • - Telemarketing Eficaz I
  • - Introdução em Telemarketing I
  • - Como Deve Ser Um Bom Atendimento Telefônico
  • - Qualidade no Atendimento I
  • - Atendimento ao Cliente I
  • - A Importância da Qualidade no Atendimento
  • - Como Melhorar a Qualidade do Atendimento Telefônico

CURSO DE Regras Bom Atendimento ao Telefone

Resumo Informativo

O curso Regras Bom Atendimento ao Telefone é essencial para profissionais que desejam oferecer um atendimento excepcional aos clientes. Aprenda técnicas para transmitir empatia, cordialidade e profissionalismo por telefone. Melhore a comunicação verbal, saiba lidar com situações desafiadoras e resolva ... Mostrar Mais

Objetivo do Curso

O objetivo do curso de Regras Bom Atendimento ao Telefone é desenvolver habilidades de comunicação eficaz por telefone, proporcionando um atendimento excepcional aos clientes e construindo relacionamentos positivos. Aprenda técnicas de etiqueta, resolução de problemas e gerenciamento de chamadas desafiadoras, ... Mostrar Mais

WR Educacional Cursos Gratuitos Com Certificado Válido
De: R$ 159.80

Totalmente Grátis

MATRICULAR

Garantia de Educação de Excelência.

logo abed
logo abed

Instituição Associada

Somos associados à ABED e promovemos educação a distância com qualidade e foco no desenvolvimento dos alunos. Com mais de 10 milhões de alunos matriculados em todo Brasil.

cursos
cursos

Sobre nossos cursos

Cursos on-line, livres e de nível básico, focados no aprimoramento profissional, sem equivalência a cursos de nível superior. O título do curso não implica em formação profissional.

cursos reconhecidos
cursos reconhecidos

Reconhecimento legal

Embora sem reconhecimento de órgãos como MEC e outros reguladores. Nossos Certificados têm validade legal em todo o Brasil, conforme a Lei nº 9.394/96 e o Decreto nº 5.154/04.

compromisso
compromisso

Compromisso

Garantimos a legitimidade dos certificados que são emitidos somente após aprovação e cumprimento da carga horária, conformidade com os critérios do Ministério Público de Minas Gerais.

certificado
certificado

Certificação

Nossos certificados digitais são legitimados pela assinatura eletrônica do Coordenador Pedagógico, validada no site gov.br. Garantindo sua autenticidade e utilidade para os alunos.

aprendizado
aprendizado

Aprendizado

Nossos cursos que oferecem uma oportunidade única de aprimoramento e crescimento profissional, incentivando a busca pelo conhecimento e preparando os alunos para novas conquistas.

Saiba Mais

CURSOS COMPLEMENTARES

Administração
 10 a 60 horas

Gestão pública e princípios administrativos

O Curso de Gestão Pública e Princípios Administrativos da Wr Educacional É Vital para Quem Busca Compreender os Meandros da Administração Pública e Se Destacar na Carreira. Este Curso Online Fortalece os Principais Aspectos de Liderança, Ética, e Governabilidade Dentro do Contexto Público. Também É Oferecido Um Certificado Opcional no Final do Curso, Válido em Todo o Brasil por Uma Pequena Taxa, Demonstrando o Comprometimento e a Expertise Adquirida.

Curso Gratuito
Saiba mais
MATRICULAR
Administração
 10 a 60 horas

Assistente administrativo

No Competitivo Mercado de Trabalho, o Curso de Assistente Administrativo da Wr Educacional Oferece as Ferramentas Essenciais para Quem Deseja Destacar-Se na Área Administrativa. Através de Uma Abordagem Prática e Orientada a Resultados, os Alunos Aprenderão sobre Gestão de Recursos, Comunicação Eficaz e Técnicas Organizacionais. a Conclusão Deste Curso Pode Ser Certificada Mediante Uma Pequena Taxa, Garantindo Um Certificado Válido em Todo o Brasil.

Curso Gratuito
Saiba mais
MATRICULAR
Administração
 10 a 60 horas

Atendimento ao público

O Aprimoramento no Atendimento ao Público É Vital para o Sucesso de Qualquer Profissional na Área Administrativa. o Curso de Atendimento ao Público da Wr Educacional É Essencial para Quem Busca Destacar-Se no Mercado de Trabalho Através de Um Serviço de Qualidade. Oferecemos Um Certificado Opcional, Válido em Todo o Brasil, Disponível por Uma Pequena Taxa ao Final do Curso.

Curso Gratuito
Saiba mais
MATRICULAR
Administração
 10 a 60 horas

Telefonista de regulação médica

No Cenário Atual, Onde a Rapidez e Eficiência no Atendimento Podem Salvar Vidas, o Curso de Telefonista de Regulação Médica da Wr Educacional Se Mostra Essencial. Este Curso Equipa os Participantes com Conhecimentos e Habilidades Necessárias para Gerenciar Chamadas de Emergência com Profissionalismo e Cuidado. Além Disso, a Possibilidade de Obter Um Certificado Válido em Todo Brasil ao Final do Curso, Mediante Uma Pequena Taxa, Reforça a Importância e a Legitimidade da Formação Adquirida.

Curso Gratuito
Saiba mais
MATRICULAR
Administração
 10 a 60 horas

Agente administrativo

O Curso de Agente Administrativo da Wr Educacional É Uma Excelente Oportunidade de Desenvolver Habilidades Fundamentais para Uma Carreira de Sucesso em Administração. o Curso Abrange Desde Conceitos Básicos até Técnicas Avançadas na Gestão de Recursos, Organização de Documentos e Otimização de Processos. Além do Amplo Domínio Teórico, ao Final do Curso, os Alunos Poderão Obter Um Certificado Opcional Válido em Todo o Brasil por Uma Pequena Taxa.

Curso Gratuito
Saiba mais
MATRICULAR
Administração
 10 a 60 horas

Gestão de segurança pública

O Curso de Gestão de Segurança Pública da Wr Educacional É Essencial para Quem Busca Aprimorar Suas Habilidades em Um Campo Vital para a Sociedade. Este Curso Proporciona Um Entendimento Prático e Teórico sobre Como Gerir e Implementar Estratégias Eficazes na Segurança Pública. ao Final, os Participantes Podem Obter Um Certificado Opcional, Que É Válido em Todo o Brasil por Uma Pequena Taxa, Reforçando a Importância e a Aplicabilidade do Conhecimento Adquirido.

Curso Gratuito
Saiba mais
MATRICULAR
Administração
 10 a 60 horas

Gestão no serviço público

O Curso de Gestão no Serviço Público da Wr Educacional É Essencial para Qualquer Profissional Que Deseje Exceler no Âmbito Governamental. Este Curso Oferece Uma Compreensão Abrangente sobre as Políticas, Processos e Desafios Específicos da Gestão no Setor Público. Valorize Sua Carreira com Conhecimentos Práticos e Teóricos sobre Liderança, Ética e Legislação Pública. ao Final, Existe a Possibilidade de Obter Um Certificado Válido em Todo o Brasil, por Uma Pequena Taxa.

Curso Gratuito
Saiba mais
MATRICULAR
Administração
 10 a 60 horas

Gestão de pessoas e equipes

Desenvolva Sua Habilidade de Liderar e Gerenciar Equipes com o Curso de Gestão de Pessoas e Equipes da Wr Educacional. Através Deste Curso, os Alunos Aprendem Técnicas Essenciais para a Gestão Eficiente de Pessoal, Abrangendo Desde a Comunicação Interpessoal até a Aplicação de Estratégias de Motivação e Desenvolvimento de Equipe. ao Concluir o Curso, os Alunos Podem Optar por Um Certificado Válido em Todo o Brasil por Uma Pequena Taxa, Confirmando Seu Aprendizado e Preparação para os Desafios do Mercado.

Curso Gratuito
Saiba mais
MATRICULAR

QUEM SOLICITOU ESTE, SOLICITOU TAMBÉM

Administração
 10 a 60 horas

Gestão pública e princípios administrativos

Curso Gratuito
Saiba mais
MATRICULAR
Administração
 10 a 60 horas

Assistente administrativo

Curso Gratuito
Saiba mais
MATRICULAR
Administração
 10 a 60 horas

Atendimento ao público

Curso Gratuito
Saiba mais
MATRICULAR
Administração
 10 a 60 horas

Telefonista de regulação médica

Curso Gratuito
Saiba mais
MATRICULAR
Administração
 10 a 60 horas

Agente administrativo

Curso Gratuito
Saiba mais
MATRICULAR
Administração
 10 a 60 horas

Gestão de segurança pública

Curso Gratuito
Saiba mais
MATRICULAR
Administração
 10 a 60 horas

Gestão no serviço público

Curso Gratuito
Saiba mais
MATRICULAR
Administração
 10 a 60 horas

Gestão de pessoas e equipes

Curso Gratuito
Saiba mais
MATRICULAR

CURSOS SUGERIDOS PELO PEDAGÓGICO

gestão pública e princípios administrativos
60 hs

gestão pública e princípios administrativos

Administração

Curso Grátis

MATRICULAR
assistente administrativo
60 hs

assistente administrativo

Administração

Curso Grátis

MATRICULAR
atendimento ao público
60 hs

atendimento ao público

Administração

Curso Grátis

MATRICULAR
telefonista de regulação médica
60 hs

telefonista de regulação médica

Administração

Curso Grátis

MATRICULAR
agente administrativo
60 hs

agente administrativo

Administração

Curso Grátis

MATRICULAR
gestão de segurança pública
60 hs

gestão de segurança pública

Administração

Curso Grátis

MATRICULAR
gestão no serviço público
60 hs

gestão no serviço público

Administração

Curso Grátis

MATRICULAR
gestão de pessoas e equipes
60 hs

gestão de pessoas e equipes

Administração

Curso Grátis

MATRICULAR
Outros Cursos Semelhantes

Comentarios dos Cursos

FE

FELIPE DO

29 de agosto de 2025

Apenas deu 5 estrelas

DI

DIVANILDE CARVALHO

28 de agosto de 2025

Excelentes cursos!!!

TH

THIAGO GEORGE

28 de agosto de 2025

Apenas deu 5 estrelas

TH

THIAGO GEORGE

28 de agosto de 2025

Apenas deu 5 estrelas

KA

KAY.OLIVEIRA.PEREIRA15

27 de agosto de 2025

Apenas deu 5 estrelas

JO

JOSÉ HENRIQUE

26 de agosto de 2025

Apenas deu 5 estrelas

JO

JOSÉ HENRIQUE

26 de agosto de 2025

Apenas deu 5 estrelas

ER

ERIELSON DAUTO

26 de agosto de 2025

Apenas deu 4 estrelas

WA

WASHINGTON FERNANDES

24 de agosto de 2025

Apenas deu 5 estrelas

ED

EDSON TEIXEIRA

24 de agosto de 2025

Apenas deu 5 estrelas

Aplicativo da WR Educacional

ESTUDE TAMBÉM PELO NOSSO APLICATIVO

Disponível gratuitamente na PlayStore e AppStore

WR Educacional Play Store WR Educacional AppStore
Conheça nosso aplicativo

Fale Conosco

Ligue Gratuitamente para 0800 500 2274

Atendente da WR Educacional

Telefone

(35)3331-2274

E-mail

atendimento@wreducacional.com.br

Telegram

@wr_educacional

WhatsApp

(35) 3331-2274

Atendemos de Segunda a Sexta-feira de 08:00 horas as 18:00 horas

TOPO

PROMOÇÃO LEVE 3 E PAGUE 2

Leve 3 certificados, pague por apenas 2!

SOLICITE SUA PROMOÇÃO

0800 500 2274
QUERO PARTICIPAR
WR Educacional Ebooks