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Atendimento ao Público

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O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER

O Curso de Atendimento ao Público da WR Educacional foi desenvolvido para capacitar profissionais que desejam excelência no atendimento aos clientes. Este curso aborda desde fundamentos básicos até estratégias avançadas para melhorar a comunicação e a eficiência no atendimento. Ao ... Mostrar Mais
WR Educacional Cursos Gratuitos Com Certificado Válido
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Ao se matricular você aprenderá os seguintes assuntos:

  • - Os 5 Pilares Que Garantem a Qualidade no Atendimento ao Cliente
  • - Dicas de Excelência no Atendimento ao Cliente
  • - Tipos de Clientes
  • - Como Falar Bem: a Arte de Falar de Forma Clara e Expressiva
  • - Os Caminhos da Excelência no Atendimento
  • - Comunicação e Marketing Pessoal

CURSO DE Atendimento ao Público

Resumo Informativo

O aprimoramento no atendimento ao público é vital para o sucesso de qualquer profissional na área administrativa. O Curso de Atendimento ao Público da WR Educacional é essencial para quem busca destacar-se no mercado de trabalho através de um serviço ... Mostrar Mais

Objetivo do Curso

Os objetivos do Curso de Atendimento ao Público da WR Educacional são desenvolver habilidades comunicativas eficientes, ensinar técnicas de atendimento que aumentam a satisfação do cliente, e preparar o aluno para lidar com diversas situações no ambiente de trabalho. Além ... Mostrar Mais

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Garantia de Educação de Excelência.

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Instituição Associada

Somos associados à ABED e promovemos educação a distância com qualidade e foco no desenvolvimento dos alunos. Com mais de 10 milhões de alunos matriculados em todo Brasil.

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Sobre nossos cursos

Cursos on-line, livres e de nível básico, focados no aprimoramento profissional, sem equivalência a cursos de nível superior. O título do curso não implica em formação profissional.

cursos reconhecidos
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Reconhecimento legal

Embora sem reconhecimento de órgãos como MEC e outros reguladores. Nossos Certificados têm validade legal em todo o Brasil, conforme a Lei nº 9.394/96 e o Decreto nº 5.154/04.

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Compromisso

Garantimos a legitimidade dos certificados que são emitidos somente após aprovação e cumprimento da carga horária, conformidade com os critérios do Ministério Público de Minas Gerais.

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Certificação

Nossos certificados digitais são legitimados pela assinatura eletrônica do Coordenador Pedagógico, validada no site gov.br. Garantindo sua autenticidade e utilidade para os alunos.

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Aprendizado

Nossos cursos que oferecem uma oportunidade única de aprimoramento e crescimento profissional, incentivando a busca pelo conhecimento e preparando os alunos para novas conquistas.

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CURSOS COMPLEMENTARES

Administração
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Gestão pública e princípios administrativos

O Curso de Gestão Pública e Princípios Administrativos da Wr Educacional É Vital para Quem Busca Compreender os Meandros da Administração Pública e Se Destacar na Carreira. Este Curso Online Fortalece os Principais Aspectos de Liderança, Ética, e Governabilidade Dentro do Contexto Público. Também É Oferecido Um Certificado Opcional no Final do Curso, Válido em Todo o Brasil por Uma Pequena Taxa, Demonstrando o Comprometimento e a Expertise Adquirida.

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Administração
 10 a 60 horas

Assistente administrativo

No Competitivo Mercado de Trabalho, o Curso de Assistente Administrativo da Wr Educacional Oferece as Ferramentas Essenciais para Quem Deseja Destacar-Se na Área Administrativa. Através de Uma Abordagem Prática e Orientada a Resultados, os Alunos Aprenderão sobre Gestão de Recursos, Comunicação Eficaz e Técnicas Organizacionais. a Conclusão Deste Curso Pode Ser Certificada Mediante Uma Pequena Taxa, Garantindo Um Certificado Válido em Todo o Brasil.

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Administração
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Atendimento ao público

O Aprimoramento no Atendimento ao Público É Vital para o Sucesso de Qualquer Profissional na Área Administrativa. o Curso de Atendimento ao Público da Wr Educacional É Essencial para Quem Busca Destacar-Se no Mercado de Trabalho Através de Um Serviço de Qualidade. Oferecemos Um Certificado Opcional, Válido em Todo o Brasil, Disponível por Uma Pequena Taxa ao Final do Curso.

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Administração
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Telefonista de regulação médica

No Cenário Atual, Onde a Rapidez e Eficiência no Atendimento Podem Salvar Vidas, o Curso de Telefonista de Regulação Médica da Wr Educacional Se Mostra Essencial. Este Curso Equipa os Participantes com Conhecimentos e Habilidades Necessárias para Gerenciar Chamadas de Emergência com Profissionalismo e Cuidado. Além Disso, a Possibilidade de Obter Um Certificado Válido em Todo Brasil ao Final do Curso, Mediante Uma Pequena Taxa, Reforça a Importância e a Legitimidade da Formação Adquirida.

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Agente administrativo

O Curso de Agente Administrativo da Wr Educacional É Uma Excelente Oportunidade de Desenvolver Habilidades Fundamentais para Uma Carreira de Sucesso em Administração. o Curso Abrange Desde Conceitos Básicos até Técnicas Avançadas na Gestão de Recursos, Organização de Documentos e Otimização de Processos. Além do Amplo Domínio Teórico, ao Final do Curso, os Alunos Poderão Obter Um Certificado Opcional Válido em Todo o Brasil por Uma Pequena Taxa.

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Gestão no serviço público

O Curso de Gestão no Serviço Público da Wr Educacional É Essencial para Qualquer Profissional Que Deseje Exceler no Âmbito Governamental. Este Curso Oferece Uma Compreensão Abrangente sobre as Políticas, Processos e Desafios Específicos da Gestão no Setor Público. Valorize Sua Carreira com Conhecimentos Práticos e Teóricos sobre Liderança, Ética e Legislação Pública. ao Final, Existe a Possibilidade de Obter Um Certificado Válido em Todo o Brasil, por Uma Pequena Taxa.

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Gestão de segurança pública

O Curso de Gestão de Segurança Pública da Wr Educacional É Essencial para Quem Busca Aprimorar Suas Habilidades em Um Campo Vital para a Sociedade. Este Curso Proporciona Um Entendimento Prático e Teórico sobre Como Gerir e Implementar Estratégias Eficazes na Segurança Pública. ao Final, os Participantes Podem Obter Um Certificado Opcional, Que É Válido em Todo o Brasil por Uma Pequena Taxa, Reforçando a Importância e a Aplicabilidade do Conhecimento Adquirido.

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Gestão de pessoas e equipes

Desenvolva Sua Habilidade de Liderar e Gerenciar Equipes com o Curso de Gestão de Pessoas e Equipes da Wr Educacional. Através Deste Curso, os Alunos Aprendem Técnicas Essenciais para a Gestão Eficiente de Pessoal, Abrangendo Desde a Comunicação Interpessoal até a Aplicação de Estratégias de Motivação e Desenvolvimento de Equipe. ao Concluir o Curso, os Alunos Podem Optar por Um Certificado Válido em Todo o Brasil por Uma Pequena Taxa, Confirmando Seu Aprendizado e Preparação para os Desafios do Mercado.

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Comentarios dos Cursos

FE

FELIPE DO

29 de agosto de 2025

Apenas deu 5 estrelas

DI

DIVANILDE CARVALHO

28 de agosto de 2025

Excelentes cursos!!!

TH

THIAGO GEORGE

28 de agosto de 2025

Apenas deu 5 estrelas

TH

THIAGO GEORGE

28 de agosto de 2025

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KA

KAY.OLIVEIRA.PEREIRA15

27 de agosto de 2025

Apenas deu 5 estrelas

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JOSÉ HENRIQUE

26 de agosto de 2025

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JOSÉ HENRIQUE

26 de agosto de 2025

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ERIELSON DAUTO

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EDSON TEIXEIRA

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