Curso de NOÇÕES DE EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO À PESSOA COM DEFICIÊNCIA

Curso de NOÇÕES DE EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO À PESSOA COM DEFICIÊNCIA

15 alunos matriculados
Duração de 10 a 60 horas
Certificado ao Final do Curso
Curso Livre Válido em todo Brasil
Ligue de Graça: 0800 500 2274
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Educação a Distância ABED

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Curso de NOÇÕES DE EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO À PESSOA COM DEFICIÊNCIA

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Resumo:

O profissional em Noções de Excelência no Atendimento à Pessoa com Deficiência é especializado em oferecer um atendimento de qualidade e inclusivo para pessoas com deficiência. Ele possui conhecimentos sobre legislação, técnicas de comunicação, adaptação de recursos e empatia, para lidar de forma adequada e respeitosa com as demandas específicas desse público. Sua atuação visa proporcionar uma experiência positiva, garantindo que todas as pessoas, independentemente de suas habilidades, tenham acesso aos serviços e se sintam valorizadas e acolhidas.

O estudo se apresenta com materiais para o desenvolvimento do seu ramo profissional, com o NOÇÕES DE EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO À PESSOA COM DEFICIÊNCIA ensinando conceitos associadas as essenciais atividades da sua área, das quais se faz uso em sala de aula, sendo abordado passos a serem seguidos e planejamento para o trabalho na área de Administração se torne viável o seu aperfeiçoamento na vida profissional.

Ao concluir o NOÇÕES DE EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO À PESSOA COM DEFICIÊNCIA o profissional poderá fazer uso de seu estudo teórico recebido durante o curso para que se torne um profissional atento as mudanças na área de Administração.

O documento que é apresentado no NOÇÕES DE EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO À PESSOA COM DEFICIÊNCIA foi preparado exclusivamente por pessoas especializadas na área de Administração, com a função de mostrar ao estudante o que é a realidade na rotina da profissão do NOÇÕES DE EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO À PESSOA COM DEFICIÊNCIA.

Torne-se um profissional com experiência com o curso o NOÇÕES DE EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO À PESSOA COM DEFICIÊNCIA da Educação a Distância

Metodologia:

O curso online de Noções de Excelência no Atendimento à Pessoa com Deficiência oferece conhecimentos fundamentais para profissionais que desejam proporcionar um atendimento inclusivo, respeitoso e de qualidade às pessoas com deficiência. A formação aborda temas como comunicação efetiva, acessibilidade, empatia e adaptação dos serviços, visando promover a igualdade de oportunidades e o respeito à diversidade.

A maneira de ensino do Curso de NOÇÕES DE EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO À PESSOA COM DEFICIÊNCIA é direcionada para o conhecimento eficaz ao educando. Com temas desenvolvidos por professores, os conteúdos trabalham informações técnicas contudo de maneira compreensível para que iniciantes, até mesmo peritos no tema tenham benefício .O Curso de NOÇÕES DE EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO À PESSOA COM DEFICIÊNCIA além de disponibilizar conteúdos além disso tem em seu conteúdo um exame com 10 indagações acerca acerca dos materiais da apostila. Com 60% de acertos será possível solicitar o documento de comprovação do curso.A declaração de conclusão do curso livre é impressa com um valor único de R$ 79.9, o qual diz respeito à produção e emissão, por correspondência, referente ao certificado.

Objetivo:

O curso de Noções de Excelência no Atendimento à Pessoa com Deficiência tem como objetivo principal sensibilizar e conscientizar os profissionais sobre a importância de oferecer um atendimento inclusivo e de qualidade, visando a promoção da acessibilidade, igualdade de oportunidades e satisfação do cliente.

Material de Estudos:

Com os livros didáticos da plataforma do site Educação a Distância, o estudante não necessita se importar com a crise econômica do seu país, porque o livro didático vai lhe ajudar a se evidenciar nas entrevistas de emprego e assegurar uma chance no meio empresarial.

Certificado:

Assim que topamos com a chance de prestar o curso de NOÇÕES DE EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO À PESSOA COM DEFICIÊNCIA, seja ele na modalidade à distância ou presencial, nos interessamos com a eficiência desse curso e também com o reconhecimento do estabelecimento diante ao povo.

Nossos Certificados são válidos em todo o Brasil de acordo com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04


Conteúdo Programático do Curso

Conteúdos do Certificado de 60 Horas

- Espaço Estruturado E Inclusão Social

- Tecnologias Assistivas

- Deficiência Múltipla E Educação

- Causas E Necessidades

- Tipos E Características De Deficiência Múltipla

- Conceito Da Deficiência Múltipla

- Créditos

- Pessoas Com Deficiência Visual

- Pessoas Com Deficiência Intelectual

- Deficiência Auditiva

- Pessoas Com Deficiência Física

- Perguntas E Respostas

- Atenda Com Eficiência As Pessoas Com Deficiência

- Observações

- Capacidades E Talentos

- O Lazer

- Educação E Inclusão Escolar

- A Mediação Cultural

- Qualidade No Atendimento X Cliente Satisfeito

- O Que Pode Ser Feito

- Atendimento Presencial

- Atendimento Telefônico

- Processo De Comunicação

- Usuários/ Clientes

- Atendimento E Qualidade

- Escola Inclusiva

- Identificação Da Superdotação Na Escola, Família E Sociedade

Conteúdos do Certificado de 50 Horas

- Espaço Estruturado E Inclusão Social

- Tecnologias Assistivas

- Deficiência Múltipla E Educação

- Causas E Necessidades

- Tipos E Características De Deficiência Múltipla

- Conceito Da Deficiência Múltipla

- Créditos

- Pessoas Com Deficiência Visual

- Pessoas Com Deficiência Intelectual

- Deficiência Auditiva

- Pessoas Com Deficiência Física

- Perguntas E Respostas

- Atenda Com Eficiência As Pessoas Com Deficiência

- Observações

- O Lazer

- Educação E Inclusão Escolar

- A Mediação Cultural

- Qualidade No Atendimento X Cliente Satisfeito

- O Que Pode Ser Feito

- Atendimento Presencial

- Atendimento Telefônico

- Processo De Comunicação

- Usuários/ Clientes

- Atendimento E Qualidade

Conteúdos do Certificado de 40 Horas

- Espaço Estruturado E Inclusão Social

- Tecnologias Assistivas

- Deficiência Múltipla E Educação

- Causas E Necessidades

- Tipos E Características De Deficiência Múltipla

- Conceito Da Deficiência Múltipla

- Créditos

- Pessoas Com Deficiência Visual

- Pessoas Com Deficiência Intelectual

- Deficiência Auditiva

- Pessoas Com Deficiência Física

- Perguntas E Respostas

- Atenda Com Eficiência As Pessoas Com Deficiência

- Observações

- O Lazer

- Educação E Inclusão Escolar

- A Mediação Cultural

- O Que Pode Ser Feito

- Atendimento Presencial

- Atendimento Telefônico

- Processo De Comunicação

- Usuários/ Clientes

- Atendimento E Qualidade

Conteúdos do Certificado de 30 Horas

- Espaço Estruturado E Inclusão Social

- Tecnologias Assistivas

- Deficiência Múltipla E Educação

- Causas E Necessidades

- Tipos E Características De Deficiência Múltipla

- Conceito Da Deficiência Múltipla

- Créditos

- Pessoas Com Deficiência Visual

- Pessoas Com Deficiência Intelectual

- Deficiência Auditiva

- Pessoas Com Deficiência Física

- Perguntas E Respostas

- Atenda Com Eficiência As Pessoas Com Deficiência

- Observações

- O Lazer

- Educação E Inclusão Escolar

- A Mediação Cultural

- Atendimento Presencial

- Atendimento Telefônico

- Processo De Comunicação

- Usuários/ Clientes

- Atendimento E Qualidade

Conteúdos do Certificado de 20 Horas

- Tecnologias Assistivas

- Deficiência Múltipla E Educação

- Causas E Necessidades

- Tipos E Características De Deficiência Múltipla

- Conceito Da Deficiência Múltipla

- Créditos

- Pessoas Com Deficiência Visual

- Pessoas Com Deficiência Intelectual

- Deficiência Auditiva

- Pessoas Com Deficiência Física

- Perguntas E Respostas

- Atenda Com Eficiência As Pessoas Com Deficiência

- Atendimento Presencial

- Atendimento Telefônico

- Processo De Comunicação

- Usuários/ Clientes

- Atendimento E Qualidade

Conteúdos do Certificado de 10 Horas

- Créditos

- Pessoas Com Deficiência Visual

- Pessoas Com Deficiência Intelectual

- Deficiência Auditiva

- Pessoas Com Deficiência Física

- Perguntas E Respostas

- Atenda Com Eficiência As Pessoas Com Deficiência

- Atendimento Presencial

- Atendimento Telefônico

- Processo De Comunicação

- Usuários/ Clientes

- Atendimento E Qualidade

Material de Estudo

Lista de Material para 60 Horas

- Inclusão Social De Pessoas Com Deficiências

- Conceito, Caracterização E As Tecnologias Assistivas Na Deficiência Múltipla.

- Excelência No Atendimento à Pessoa Com Deficiência

- Saberes E Práticas Da Inclusão

- Qualidade No Atendimento X Cliente Satisfeito

- O Que As Empresas Podem Fazer Pela Inclusão

- Atendimento Ao Cliente

Lista de Material para 50 Horas

- Inclusão Social De Pessoas Com Deficiências

- Conceito, Caracterização E As Tecnologias Assistivas Na Deficiência Múltipla.

- Excelência No Atendimento à Pessoa Com Deficiência

- Qualidade No Atendimento X Cliente Satisfeito

- O Que As Empresas Podem Fazer Pela Inclusão

- Atendimento Ao Cliente

Lista de Material para 40 Horas

- Inclusão Social De Pessoas Com Deficiências

- Conceito, Caracterização E As Tecnologias Assistivas Na Deficiência Múltipla.

- Excelência No Atendimento à Pessoa Com Deficiência

- O Que As Empresas Podem Fazer Pela Inclusão

- Atendimento Ao Cliente

Lista de Material para 30 Horas

- Inclusão Social De Pessoas Com Deficiências

- Conceito, Caracterização E As Tecnologias Assistivas Na Deficiência Múltipla.

- Excelência No Atendimento à Pessoa Com Deficiência

- Atendimento Ao Cliente

Lista de Material para 20 Horas

- Conceito, Caracterização E As Tecnologias Assistivas Na Deficiência Múltipla.

- Excelência No Atendimento à Pessoa Com Deficiência

- Atendimento Ao Cliente

Lista de Material para 10 Horas

- Excelência No Atendimento à Pessoa Com Deficiência

- Atendimento Ao Cliente



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Vantagens

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O aluno pode fazer os cursos que quiser gratuitamente, não temos nenhuma taxa para realização dos estudos.

Certificação rápida

Assim que concluir o curso, você poderá solicitar o Certificado digital e impresso válido em todo o Brasil.

Disponibilidade para estudos

Não definimos um período máximo de estudo, portanto você pode estudar a qualquer momento em seu tempo livre.

Atendimento agilizado

Temos um excelente suporte e estamos sempre disponíveis para ajudar através da nossa Central de Atendimento.

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