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Curso de Conceito de Telemarketing
15 alunos matriculados | |
Duração de 10 a 60 horas | |
Certificado ao Final do Curso | |
Curso Livre Válido em todo Brasil | |
Ligue de Graça: 0800 500 2274 |
Resumo:
O documento que é abordado no Conceito de Telemarketing foi elaborado com exclusividade por profissionais especialistas na área de Administração, com o objetivo de explicar ao aluno o que na verdade é visto na rotina da profissão do Conceito de Telemarketing.
Ao terminar o Conceito de Telemarketing o aluno irá aplicar seus ensinamentos teóricos recebido no decorrer das aulas para que fique um profissional bem informado na área de Administração.
No decorrer do Conceito de Telemarketing é necessário que o discente faça os exercícios propostas que serão expostas, visto que o processo de aprendizagem teórico mostrado pelas apostilas, será um alicerce para ser consultado no cotidiano do seu trabalho.
Torne-se um profissional diferenciado com o Curso de Conceito de Telemarketing da WR Educacional
Metodologia:
O Curso de Conceito de Telemarketing é permanentemente em EAD. Foi elaborado um texto com temáticas técnicos e dados preciosos de que forma agir na prática. Todo o conteúdo do curso grátis com certificado é disponível na página do aluno, que pode ser acessado e feito download com o login e senha cadastrado.O período do Curso de Conceito de Telemarketing muda apenas do educando, por causa ele que cria sua programação de aprendizadoFora as temáticas, o Curso de Conceito de Telemarketing também possui um exame com 10 questões. Desenvolvida para comprovar os aprendizados adquiridos. Por causa disso, no momento se sentir pronto, o educando fará o teste e caso obtenha 6 acertos pode solicitar o atestado de conclusão do curso.A declaração de aproveitamento do Curso de Conceito de Telemarketing é disponível não presencial e presencial. Com finalidade de desenvolver e enviar a declaração de aproveitamento do curso é cobrado um valor de R$ 79.9.Objetivo:
Material de Estudos:
Não basta apenas dedicar tempo em um curso online, é essencial que ele contenha materiais de ensino atualizados. No portal de ensino WR Educacional o universitário conquista professores especialistas e livros com notícias importantes.Certificado:
Agora O Curso de Conceito de Telemarketing, além de disponibilizar todos os prós citados antes, além disso propicia a possibilidade de ser empregado em inúmeras circunstâncias, como: vida empresarial, acadêmica e pessoal.Nossos Certificados são válidos em todo o Brasil de acordo com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04
- Qualidade E Satisfação No Encontro De Serviços
- O Que Devemos Vender?
- Degraus Do Encantamento
- Algumas Aplicações Do Telemarketing
- O Que é Telemarketing
- Como Avaliar A Qualidade Do Atendimento
- Como Lidar Com Situações Difíceis
- Como Atender As Chamadas Dos Clientes
- Como Preparar O Atendimento Telefônico
- Como Realizar Serviços De Cobrança
- Script E Qualidade No Atendimento
- Marketing De Serviços
- Habilidades E Importância Da Comunicação
- Tipos De Telemarketing
- Histórico, Conceitos E Aplicação Do Telemarketing
- O Impacto Do Telemarketing Na Satisfação E Lealdade
- A Relevância Da Visão Dos Operadores
- A Atividade De Telemarketing
- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing
- Elementos Básicos Para Venda Pessoal
- Pesquisa De Mercado:
- Conceito De Telemarketing
- A Estratégia Da Chamada:
- Planejamento Da Pré-chamada:
- Falar Bem Ao Telefone
- A Comunicação Telefônica
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- O Que Devemos Vender?
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- Como Avaliar A Qualidade Do Atendimento
- Como Lidar Com Situações Difíceis
- Como Atender As Chamadas Dos Clientes
- Como Preparar O Atendimento Telefônico
- Como Realizar Serviços De Cobrança
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