Matriculas gratuitas
O aluno pode fazer os cursos que quiser gratuitamente, não temos nenhuma taxa para realização dos estudos.
Curso de Operador de Telemarketing
82 alunos matriculados | |
Duração de 10 a 60 horas | |
Certificado ao Final do Curso | |
Curso Livre Válido em todo Brasil | |
Ligue de Graça: 0800 500 2274 |
Resumo:
O profissional em Operador de Telemarketing é um especialista em atendimento por telefone. Ele mantém um contato direto com clientes, realizando vendas, resolvendo problemas, e prestando suporte e assistência. Sua habilidade em comunicar-se com clareza e empatia é essencial para criar um relacionamento positivo com os clientes, promovendo a fidelização e satisfação. Além disso, ele deve trabalhar de forma proativa, identificando oportunidades de vendas e oferecendo soluções personalizadas para as necessidades dos clientes. Sua atuação é de extrema importância para o sucesso das operações comerciais e para a imagem da empresa perante o público.
E ainda os materiais que você estudará na maior parte dos casos já fazem parte no valor das instituições e você não é necessário se preocupar com cópias, porque toda a matéria estão totalmente permitidos no sistema.
Em resumo, as razões para fazer aulas não presencial são objetivas. O sentido da educação desenvolvida está se trazendo muito mais de tempo presencial para à distância. Esta é a sua época de usufruir bem.
Solicite seu certificado aceito em todo o país depois de concluir o Curso de Operador de Telemarketing para certificar conhecimento processo seletivo simplificado
Metodologia:
Potencialize suas Vendas por Telefone: Este curso online capacita futuros operadores de telemarketing a dominar técnicas de vendas e atendimento. Aprenda a conquistar e fidelizar clientes, desenvolvendo habilidades em negociação e resolução de dúvidas. Seja um profissional valorizado na área de telemarketing e alcance resultados excepcionais.
A metodologia de ensino do Curso de Operador de Telemarketing é voltada para o conhecimento qualificado para o discente. Com temáticas elaboradas por docentes especialistas, as temáticas tratam questões técnicas mas de maneira usual para que leigos, até mesmo expertise no assunto tenham benefício .O Curso de Operador de Telemarketing além de dar temáticas além disso tem em seu conteúdo um teste com 10 perguntas sobre sobre os assuntos da apostila. Com 60% de acertos será possível pleitear o atestado de conclusão do curso.A declaração de aproveitamento do curso é realizada por apenas R$ 79.9, que refere-se à produção e emissão, via correspondência, relacionado ao certificado.Objetivo:
Aumentar a satisfação do cliente: O curso prepara os alunos para oferecerem um atendimento personalizado, resolverem problemas e fornecerem suporte de forma eficiente, contribuindo para a satisfação dos clientes e fortalecendo o relacionamento com a empresa.
O objetivo do Curso de Operador de Telemarketing da área da Administração está incluindo um universo de mais de 200 cursos que visa te preparar para o ambiente administrativo, com conceitos teóricos e direto aos assuntos mais importantes.Material de Estudos:
Com materiais didáticos simples e dinâmicos o universitário é possível propiciar teu resultado de trabalho. E através da plataforma WR Educacional que o graduando conquista isso. Materiais didáticos desenvolvidos pelos docentes, com linguagem simples.Certificado:
Se você faz um curso de ensino superior muito possivelmente já se deparou com as Horas Extracurriculares. As Horas Acadêmicas Culturais estão na grade curricular do estudante universitário, e tem como principal objetivo levar o aluno universitário a ser ativo em relação a busca novos estudos como dentro quanto externamente a academia. Sendo isso mais um bom motivo para se estudar um Curso de Operador de Telemarketing com certificado.Nossos Certificados são válidos em todo o Brasil de acordo com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04
- O Impacto Do Telemarketing Na Satisfação E Lealdade
- O Que Devemos Vender?
- Degraus Do Encantamento
- Algumas Aplicações Do Telemarketing
- O Que é Telemarketing
- Como Melhorar A Qualidade Do Atendimento Telefônico
- Como Realizar Serviços De Cobrança
- Script E Qualidade No Atendimento
- Marketing De Serviços
- Habilidades E Importância Da Comunicação
- Tipos De Telemarketing
- Histórico, Conceitos E Aplicação Do Telemarketing
- Qualidade E Satisfação No Encontro De Serviços
- Telemarketing
- A Relevância Da Visão Dos Operadores
- A Atividade De Telemarketing
- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing
- Elementos Básicos Para Venda Pessoal
- Pesquisa De Mercado:
- Conceito De Telemarketing
- A Estratégia Da Chamada:
- Planejamento Da Pré-chamada:
- Palavras De Impacto:
- Para Ouvir Bem Ao Telefone
- Falar Bem Ao Telefone
- A Comunicação Telefônica
- O Impacto Do Telemarketing Na Satisfação E Lealdade
- O Que Devemos Vender?
- Degraus Do Encantamento
- Algumas Aplicações Do Telemarketing
- O Que é Telemarketing
- Como Realizar Serviços De Cobrança
- Script E Qualidade No Atendimento
- Marketing De Serviços
- Habilidades E Importância Da Comunicação
- Tipos De Telemarketing
- Histórico, Conceitos E Aplicação Do Telemarketing
- Qualidade E Satisfação No Encontro De Serviços
- Telemarketing
- A Relevância Da Visão Dos Operadores
- A Atividade De Telemarketing
- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing
- Elementos Básicos Para Venda Pessoal
- Pesquisa De Mercado:
- Conceito De Telemarketing
- A Estratégia Da Chamada:
- Planejamento Da Pré-chamada:
- Palavras De Impacto:
- Para Ouvir Bem Ao Telefone
- Falar Bem Ao Telefone
- A Comunicação Telefônica
- O Impacto Do Telemarketing Na Satisfação E Lealdade
- Como Realizar Serviços De Cobrança
- Script E Qualidade No Atendimento
- Marketing De Serviços
- Habilidades E Importância Da Comunicação
- Tipos De Telemarketing
- Histórico, Conceitos E Aplicação Do Telemarketing
- Qualidade E Satisfação No Encontro De Serviços
- Telemarketing
- A Relevância Da Visão Dos Operadores
- A Atividade De Telemarketing
- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing
- Elementos Básicos Para Venda Pessoal
- Pesquisa De Mercado:
- Conceito De Telemarketing
- A Estratégia Da Chamada:
- Planejamento Da Pré-chamada:
- Palavras De Impacto:
- Para Ouvir Bem Ao Telefone
- Falar Bem Ao Telefone
- A Comunicação Telefônica
- Como Realizar Serviços De Cobrança
- Script E Qualidade No Atendimento
- Marketing De Serviços
- Habilidades E Importância Da Comunicação
- Tipos De Telemarketing
- Histórico, Conceitos E Aplicação Do Telemarketing
- Telemarketing
- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing
- Elementos Básicos Para Venda Pessoal
- Pesquisa De Mercado:
- Conceito De Telemarketing
- A Estratégia Da Chamada:
- Planejamento Da Pré-chamada:
- Palavras De Impacto:
- Para Ouvir Bem Ao Telefone
- Falar Bem Ao Telefone
- A Comunicação Telefônica
- Como Realizar Serviços De Cobrança
- Script E Qualidade No Atendimento
- Marketing De Serviços
- Habilidades E Importância Da Comunicação
- Tipos De Telemarketing
- Histórico, Conceitos E Aplicação Do Telemarketing
- Telemarketing
- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing
- A Estratégia Da Chamada:
- Planejamento Da Pré-chamada:
- Palavras De Impacto:
- Para Ouvir Bem Ao Telefone
- Falar Bem Ao Telefone
- A Comunicação Telefônica
- Telemarketing
- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing
- A Estratégia Da Chamada:
- Planejamento Da Pré-chamada:
- Palavras De Impacto:
- Para Ouvir Bem Ao Telefone
- Falar Bem Ao Telefone
- A Comunicação Telefônica
- Impacto Do Telemarketing Ativo No Pós Venda I
- Conceito De Telemarketing
- Como Melhorar A Qualidade Do Atendimento Telefônico
- Operador De Telemarketing I
- Telemarketing Eficaz I
- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I
- Introdução Em Telemarketing I
- Impacto Do Telemarketing Ativo No Pós Venda I
- Conceito De Telemarketing
- Operador De Telemarketing I
- Telemarketing Eficaz I
- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I
- Introdução Em Telemarketing I
- Impacto Do Telemarketing Ativo No Pós Venda I
- Operador De Telemarketing I
- Telemarketing Eficaz I
- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I
- Introdução Em Telemarketing I
- Operador De Telemarketing I
- Telemarketing Eficaz I
- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I
- Introdução Em Telemarketing I
- Operador De Telemarketing I
- Telemarketing Eficaz I
- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I
- Telemarketing Eficaz I
- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I
Faça como mais de 8 milhões de alunos
Tenha o seu certificado e prove que você é o profissional que o mercado procura
Matriculas gratuitas
O aluno pode fazer os cursos que quiser gratuitamente, não temos nenhuma taxa para realização dos estudos.
Certificação rápida
Assim que concluir o curso, você poderá solicitar o Certificado digital e impresso válido em todo o Brasil.
Disponibilidade para estudos
Não definimos um período máximo de estudo, portanto você pode estudar a qualquer momento em seu tempo livre.
Atendimento agilizado
Temos um excelente suporte e estamos sempre disponíveis para ajudar através da nossa Central de Atendimento.
Não perca a Oportunidade de fazer o Curso de Operador de Telemarketing gratuitamente
Matricular Agora!Telegram: (35) 98871-0374
TelegramWhatsApp: (35) 3331-2274
Abrir WhatsAppAtendimento On-line
Chat On-lineLigue Gratuitamente: 0800 500 2274
Solicitar LigaçãoE-mail: educacaoadistanciawr@gmail.com
Enviar E-mailOutros meios de contato
Central de AtendimentoAtendemos de Segunda a Sexta-Feira das 08:00 horas as 22:00 horas.