Curso de TELEMARKETING EFICIENTE

Curso de TELEMARKETING EFICIENTE

15 alunos matriculados
Duração de 10 a 30 horas
Certificado ao Final do Curso
Curso Livre Válido em todo Brasil
Ligue de Graça: 0800 500 2274
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Educação a Distância ABED

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Curso de TELEMARKETING EFICIENTE

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Resumo:

Ao terminar o TELEMARKETING EFICIENTE o aluno poderá aplicar sua aprendizagem teórica adquirido no decorrer das aulas para que seja um profissional ligado as inovações na área de Administração.

O curso disponibiliza apostilas para a melhoria do seu trabalho, com o TELEMARKETING EFICIENTE abordando definições referentes as indispensáveis atividades da sua área, das quais se faz uso em sala de aula, sendo mostrado metodologias e plano para o emprego na área de Administração seja certo o seu aperfeiçoamento na vida profissional.

Para o TELEMARKETING EFICIENTE a linha pedagógica estudada vai ser baseada no material que visam o aprimoramento da sua carreira. As áreas conectadas a área de Administração serão exibidas nas apostilas do TELEMARKETING EFICIENTE para que o estudante tenha conhecimento teórico do que se faz nas empresas.

Estudar online é muito simples além de gerar benefícios financeiros e para aplicação do seu tempo

Metodologia:

O modo de educação do Curso de TELEMARKETING EFICIENTE do site WR Educacional ensina o que há de mais contemporâneo sobre ensino-aprendizagem. O Curso é realizado no modelo de apostila o qual simplifica a capacitação. Visto que promove uma flexibilidade nos ensino. Você consegue fazer download do conteúdo em qualquer dispositivo e qualificar-se onde quiser.O Curso de TELEMARKETING EFICIENTE acompanha uma avaliação para comprovar os conhecimentos obtidos. A prova contém 10 perguntas de múltiplas escolhas e para ser aprovado é necessário pontuar no mínimo 60% de questões.O Curso de TELEMARKETING EFICIENTE também oferta um certificado, para obtê-lo será cobrado um valor de R$ 79.9 o qual corresponde à concepção e a postagem do atestado de conclusão.Com o atestado de conclusão do Curso de TELEMARKETING EFICIENTE em mãos será possível atestar horas na graduação, aumentar sua renda, alterar de profissão, dentre outras oportunidades.

Objetivo:

Material de Estudos:

O material didático do Curso de TELEMARKETING EFICIENTE, assim como como todos os restantes cursos livres da plataforma WR Educacional, é desenhado bem como feito para o aprendizado eficaz de todo material de estudo. Por isso ele será desenvolvido em um formato de PDF.

Certificado:

Veja, em que local empregar o certificado do curso de TELEMARKETING EFICIENTE online e quais de modo que são as fundamentais conveniências. Porém ao se qualificar, a todo momento, você dispõe a oportunidade de adquirir maiores rendimentos. Entretanto além de obter conhecimentos de acordo com o PDF de ensino colocado nos Curso, seu curriculum vitae deverá ganhar muito peso.

Nossos Certificados são válidos em todo o Brasil de acordo com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04


Conteúdo Programático do Curso

Conteúdos do Certificado de 30 Horas

- O Impacto Do Telemarketing Na Satisfação E Lealdade

- Como Melhorar A Qualidade Do Atendimento Telefônico

- Como Realizar Serviços De Cobrança

- Script E Qualidade No Atendimento

- Marketing De Serviços

- Habilidades E Importância Da Comunicação

- Tipos De Telemarketing

- Histórico, Conceitos E Aplicação Do Telemarketing

- Qualidade E Satisfação No Encontro De Serviços

- Telemarketing

- A Relevância Da Visão Dos Operadores

- A Atividade De Telemarketing

- A Estratégia Da Chamada:

- Planejamento Da Pré-chamada:

- Palavras De Impacto:

- Para Ouvir Bem Ao Telefone

- Falar Bem Ao Telefone

- A Comunicação Telefônica

Conteúdos do Certificado de 20 Horas

- O Impacto Do Telemarketing Na Satisfação E Lealdade

- Como Realizar Serviços De Cobrança

- Script E Qualidade No Atendimento

- Marketing De Serviços

- Habilidades E Importância Da Comunicação

- Tipos De Telemarketing

- Histórico, Conceitos E Aplicação Do Telemarketing

- Qualidade E Satisfação No Encontro De Serviços

- Telemarketing

- A Relevância Da Visão Dos Operadores

- A Atividade De Telemarketing

- A Estratégia Da Chamada:

- Planejamento Da Pré-chamada:

- Palavras De Impacto:

- Para Ouvir Bem Ao Telefone

- Falar Bem Ao Telefone

- A Comunicação Telefônica

Conteúdos do Certificado de 10 Horas

- Como Realizar Serviços De Cobrança

- Script E Qualidade No Atendimento

- Marketing De Serviços

- Habilidades E Importância Da Comunicação

- Tipos De Telemarketing

- Histórico, Conceitos E Aplicação Do Telemarketing

- Telemarketing

- A Estratégia Da Chamada:

- Planejamento Da Pré-chamada:

- Palavras De Impacto:

- Para Ouvir Bem Ao Telefone

- Falar Bem Ao Telefone

- A Comunicação Telefônica

Material de Estudo

Lista de Material para 30 Horas

- Impacto Do Telemarketing Ativo No Pós Venda I

- Como Melhorar A Qualidade Do Atendimento Telefônico

- Operador De Telemarketing I

- Telemarketing Eficaz I

Lista de Material para 20 Horas

- Impacto Do Telemarketing Ativo No Pós Venda I

- Operador De Telemarketing I

- Telemarketing Eficaz I

Lista de Material para 10 Horas

- Operador De Telemarketing I

- Telemarketing Eficaz I



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Vantagens

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O aluno pode fazer os cursos que quiser gratuitamente, não temos nenhuma taxa para realização dos estudos.

Certificação rápida

Assim que concluir o curso, você poderá solicitar o Certificado digital e impresso válido em todo o Brasil.

Disponibilidade para estudos

Não definimos um período máximo de estudo, portanto você pode estudar a qualquer momento em seu tempo livre.

Atendimento agilizado

Temos um excelente suporte e estamos sempre disponíveis para ajudar através da nossa Central de Atendimento.

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