Curso de INTRODUÇÃO AO TELEMARKETING EFICAZ

Curso de INTRODUÇÃO AO TELEMARKETING EFICAZ

15 alunos matriculados
Duração de 10 a 60 horas
Certificado ao Final do Curso
Curso Livre Válido em todo Brasil
Ligue de Graça: 0800 500 2274
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Educação a Distância ABED

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Curso de INTRODUÇÃO AO TELEMARKETING EFICAZ

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Resumo:

O especialista em Introdução ao Telemarketing Eficaz é um agente chave na geração de negócios. Com domínio em técnicas de vendas, negociação e empatia, ele é capaz de criar relações sólidas com os clientes, oferecendo produtos e serviços adequados às suas demandas. Sua atuação eficiente contribui para o crescimento da empresa, a satisfação dos clientes e a expansão do mercado.

Ao concluir o INTRODUÇÃO AO TELEMARKETING EFICAZ o estudante deve usar seus conhecimentos teóricos adquirido no decorrer das aulas para que se torne um profissional ligado as inovações na área de Administração.

Para o INTRODUÇÃO AO TELEMARKETING EFICAZ a metodologia de ensino estudada é baseada em apostilas que propõem-se ao sucesso profissional. As Atividades profissionais ligadas a área de Administração serão explicitadas no material didático do INTRODUÇÃO AO TELEMARKETING EFICAZ para que o aluno conheça o conteúdo do que é utilizado na prática.

O estudo contém ferramentas para o progresso do seu trabalho, com o INTRODUÇÃO AO TELEMARKETING EFICAZ abordando definições relativas as relevantes atividades da sua área, das quais se faz uso em sala de aula, sendo apresentado passos a serem seguidos e plano para o trabalho na área de Administração seja viável o seu aperfeiçoamento na carreira profissional.

Inscreva-se nesse momento Para você se tornar um profissional nós criamos o Curso de INTRODUÇÃO AO TELEMARKETING EFICAZ, com conteúdo exclusivo no que diz respeito ao seu cotidiano na empresa

Metodologia:

Curso de Introdução ao Telemarketing Eficaz: Adquira conhecimentos para se comunicar com excelência ao telefone. Com aulas teóricas e simulações práticas, você aprenderá a lidar com clientes, superar desafios e maximizar suas vendas. Torne-se um profissional diferenciado no telemarketing e alcance o sucesso em suas abordagens.

A forma de educação do Curso de INTRODUÇÃO AO TELEMARKETING EFICAZ do site Educação a Distância é desenvolvida por docentes especialistas que acompanham o que possui de mais recenteno mercado da educação e aprendizado. O formato do material do Curso de INTRODUÇÃO AO TELEMARKETING EFICAZ é através apostila, ofertado na página do estudante do site Educação a Distância.Quando se achar pronto, o aluno fará a avaliação de inúmeras escolhas para confirmar os conhecimentos obtidos no Curso de INTRODUÇÃO AO TELEMARKETING EFICAZ.O teste tem 10 indagações de múltiplas escolhas e para conseguir aprovação é imprescindível pontuar ao menos 60% de questões.Caso aprovado no Curso de INTRODUÇÃO AO TELEMARKETING EFICAZ, o discente será capaz requisitar o atestado de conclusão do curso para testificar os aprendizados.o diploma de conclusão do curso estará disponibilizado tanto físico como digital, contudo será cobrado um valor de R$ 79.9 correspondente à criação e o envio da certificação.O declaração de conclusão do curso livre do Curso de INTRODUÇÃO AO TELEMARKETING EFICAZ estará disponibilizado tanto impresso como digital, todavia será solicitado um custo de R$ 79.9 correspondente à elaboração e o envio do atestado de conclusão.

Objetivo:

O curso de "Introdução ao Telemarketing Eficaz" tem como objetivo fornecer aos alunos uma visão abrangente das melhores práticas em telemarketing, preparando-os para serem profissionais diferenciados na área, capazes de compreender as necessidades dos clientes, oferecer soluções personalizadas e alcançar resultados positivos para a empresa.

Material de Estudos:

Com o Curso de INTRODUÇÃO AO TELEMARKETING EFICAZ da plataforma Educação a Distância, o universitário deve entender no teu próprio ritmo. O conteúdo é ofertado através de livro, e consegue ser consultado onde e quando o universitário desejar!

Certificado:

Seus empenhos em buscar novos cursos, por exemplo o Curso de INTRODUÇÃO AO TELEMARKETING EFICAZ, também conseguem agir diretamente no valor que você vai ganhar. Já que os chefes tem como finalidade reconhecer as pessoas que efetuam maiores auxílios à empresa, ou seja, cujo contêm apostas, tem como intuito entender além do que foi designado. O certificado de Curso de INTRODUÇÃO AO TELEMARKETING EFICAZ consegue auxiliar você.

Nossos Certificados são válidos em todo o Brasil de acordo com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04


Conteúdo Programático do Curso

Conteúdos do Certificado de 60 Horas

- O Impacto Do Telemarketing Na Satisfação E Lealdade

- O Que Devemos Vender?

- Degraus Do Encantamento

- Algumas Aplicações Do Telemarketing

- O Que é Telemarketing

- Como Melhorar A Qualidade Do Atendimento Telefônico

- Como Realizar Serviços De Cobrança

- Script E Qualidade No Atendimento

- Marketing De Serviços

- Habilidades E Importância Da Comunicação

- Tipos De Telemarketing

- Histórico, Conceitos E Aplicação Do Telemarketing

- Qualidade E Satisfação No Encontro De Serviços

- Telemarketing

- A Relevância Da Visão Dos Operadores

- A Atividade De Telemarketing

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing

- Elementos Básicos Para Venda Pessoal

- Pesquisa De Mercado:

- Conceito De Telemarketing

- A Estratégia Da Chamada:

- Planejamento Da Pré-chamada:

- Palavras De Impacto:

- Para Ouvir Bem Ao Telefone

- Falar Bem Ao Telefone

- A Comunicação Telefônica

Conteúdos do Certificado de 50 Horas

- O Impacto Do Telemarketing Na Satisfação E Lealdade

- O Que Devemos Vender?

- Degraus Do Encantamento

- Algumas Aplicações Do Telemarketing

- O Que é Telemarketing

- Como Realizar Serviços De Cobrança

- Script E Qualidade No Atendimento

- Marketing De Serviços

- Habilidades E Importância Da Comunicação

- Tipos De Telemarketing

- Histórico, Conceitos E Aplicação Do Telemarketing

- Qualidade E Satisfação No Encontro De Serviços

- Telemarketing

- A Relevância Da Visão Dos Operadores

- A Atividade De Telemarketing

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing

- Elementos Básicos Para Venda Pessoal

- Pesquisa De Mercado:

- Conceito De Telemarketing

- A Estratégia Da Chamada:

- Planejamento Da Pré-chamada:

- Palavras De Impacto:

- Para Ouvir Bem Ao Telefone

- Falar Bem Ao Telefone

- A Comunicação Telefônica

Conteúdos do Certificado de 40 Horas

- O Impacto Do Telemarketing Na Satisfação E Lealdade

- Como Realizar Serviços De Cobrança

- Script E Qualidade No Atendimento

- Marketing De Serviços

- Habilidades E Importância Da Comunicação

- Tipos De Telemarketing

- Histórico, Conceitos E Aplicação Do Telemarketing

- Qualidade E Satisfação No Encontro De Serviços

- Telemarketing

- A Relevância Da Visão Dos Operadores

- A Atividade De Telemarketing

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing

- Elementos Básicos Para Venda Pessoal

- Pesquisa De Mercado:

- Conceito De Telemarketing

- A Estratégia Da Chamada:

- Planejamento Da Pré-chamada:

- Palavras De Impacto:

- Para Ouvir Bem Ao Telefone

- Falar Bem Ao Telefone

- A Comunicação Telefônica

Conteúdos do Certificado de 30 Horas

- Como Realizar Serviços De Cobrança

- Script E Qualidade No Atendimento

- Marketing De Serviços

- Habilidades E Importância Da Comunicação

- Tipos De Telemarketing

- Histórico, Conceitos E Aplicação Do Telemarketing

- Telemarketing

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing

- Elementos Básicos Para Venda Pessoal

- Pesquisa De Mercado:

- Conceito De Telemarketing

- A Estratégia Da Chamada:

- Planejamento Da Pré-chamada:

- Palavras De Impacto:

- Para Ouvir Bem Ao Telefone

- Falar Bem Ao Telefone

- A Comunicação Telefônica

Conteúdos do Certificado de 20 Horas

- Como Realizar Serviços De Cobrança

- Script E Qualidade No Atendimento

- Marketing De Serviços

- Habilidades E Importância Da Comunicação

- Tipos De Telemarketing

- Histórico, Conceitos E Aplicação Do Telemarketing

- Telemarketing

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing

- A Estratégia Da Chamada:

- Planejamento Da Pré-chamada:

- Palavras De Impacto:

- Para Ouvir Bem Ao Telefone

- Falar Bem Ao Telefone

- A Comunicação Telefônica

Conteúdos do Certificado de 10 Horas

- Telemarketing

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing

- A Estratégia Da Chamada:

- Planejamento Da Pré-chamada:

- Palavras De Impacto:

- Para Ouvir Bem Ao Telefone

- Falar Bem Ao Telefone

- A Comunicação Telefônica

Material de Estudo

Lista de Material para 60 Horas

- Impacto Do Telemarketing Ativo No Pós Venda I

- Conceito De Telemarketing

- Como Melhorar A Qualidade Do Atendimento Telefônico

- Operador De Telemarketing I

- Telemarketing Eficaz I

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I

- Introdução Em Telemarketing I

Lista de Material para 50 Horas

- Impacto Do Telemarketing Ativo No Pós Venda I

- Conceito De Telemarketing

- Operador De Telemarketing I

- Telemarketing Eficaz I

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I

- Introdução Em Telemarketing I

Lista de Material para 40 Horas

- Impacto Do Telemarketing Ativo No Pós Venda I

- Operador De Telemarketing I

- Telemarketing Eficaz I

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I

- Introdução Em Telemarketing I

Lista de Material para 30 Horas

- Operador De Telemarketing I

- Telemarketing Eficaz I

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I

- Introdução Em Telemarketing I

Lista de Material para 20 Horas

- Operador De Telemarketing I

- Telemarketing Eficaz I

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I

Lista de Material para 10 Horas

- Telemarketing Eficaz I

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I



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Vantagens

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O aluno pode fazer os cursos que quiser gratuitamente, não temos nenhuma taxa para realização dos estudos.

Certificação rápida

Assim que concluir o curso, você poderá solicitar o Certificado digital e impresso válido em todo o Brasil.

Disponibilidade para estudos

Não definimos um período máximo de estudo, portanto você pode estudar a qualquer momento em seu tempo livre.

Atendimento agilizado

Temos um excelente suporte e estamos sempre disponíveis para ajudar através da nossa Central de Atendimento.

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