Curso de Postura de Atendimento ao Cliente

Curso de Postura de Atendimento ao Cliente

15 alunos matriculados
Duração de 10 a 60 horas
Certificado ao Final do Curso
Curso Livre Válido em todo Brasil
Ligue de Graça: 0800 500 2274
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Educação a Distância ABED

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Curso de Postura de Atendimento ao Cliente

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Resumo:

O profissional em Postura de Atendimento ao Cliente é responsável por representar a empresa de forma profissional e oferecer um atendimento de excelência. Ele possui habilidades de comunicação interpessoal, empatia, paciência e resolução de conflitos. Além disso, o profissional é capaz de identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas, mantendo um relacionamento cordial e de confiança. Sua postura é essencial para garantir a satisfação do cliente e o sucesso da empresa.

O documento que é apresentado no Postura de Atendimento ao Cliente foi preparado unicamente por pessoas especializadas na área de Estética, com o objetivo de apresentar ao estudante o que na verdade é a realidade no dia a dia da profissão do Postura de Atendimento ao Cliente.

Ao terminar o Postura de Atendimento ao Cliente a pessoa deve fazer uso de seu estudo teórico assimilado durante o curso para que se torne um profissional bem informado na área de Estética.

Seja um profissional diferenciado com o Curso de Postura de Atendimento ao Cliente da WR Educacional

Metodologia:

O principal objetivo do curso online de Postura de Atendimento ao Cliente é capacitar os profissionais a desenvolverem uma postura de atendimento de qualidade, com foco na satisfação do cliente. O curso aborda técnicas de comunicação, ética profissional e resolução de conflitos, preparando os profissionais para lidar com diferentes situações e clientes exigentes.

O Curso de Postura de Atendimento ao Cliente é em todo o tempo à distância. Foi executado um texto com assuntos técnicos e dados preciosos de que maneira fazer na prática. Todo o assunto do curso livre é disponível no site do site WR Educacional do educando, que pode ser lido e feito download com o login e senha adicionado anteriormente.O período do Curso de Postura de Atendimento ao Cliente muda somente do estudante, porque ele o qual cria sua programação de estudosAlém os assuntos, o Curso de Postura de Atendimento ao Cliente também acompanha uma avaliação com 10 interrogações. Idealizada para confirmar os aprendizados obtidos. Por causa disso, no momento se achar pronto, o aluno fará o teste e caso obtenha 6 acertos pode solicitar a declaração de conclusão do curso livre.O documento de comprovação do Curso de Postura de Atendimento ao Cliente é disponibilizado online e fisicamente. Com intenção de desenvolver e enviar o diploma de conclusão do curso é solicitado um custo de R$ 79.9.

Objetivo:

A formação em Postura de Atendimento ao Cliente busca aprimorar a capacidade de comunicação, postura profissional e habilidades de resolução de problemas. O objetivo é criar uma experiência positiva para o cliente, resultando em maior satisfação, fidelização e fortalecimento da imagem da empresa.

Material de Estudos:

Está em procura de pontos de aprendizagem que estejam em conformidade com teu setor de função? Tem interesse em aumentar seu entendimento com professores especialistas?

Certificado:

Substituir a profissão é tão dificultoso como para aquele que está indo atrás de uma troca de trabalho. Pois se você possui esse objetivo pressupõe-se que você não traz qualquer conhecimento característico sobre a área objetivada, o que impede a contratação. Porém deve ser reparada, por meio de um Curso de Postura de Atendimento ao Cliente com certificado.

Nossos Certificados são válidos em todo o Brasil de acordo com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04


Conteúdo Programático do Curso

Conteúdos do Certificado de 60 Horas

- Impressões Finais Do Cliente

- Cuidados Com As Sobrancelhas

- Formando Uma Equipe De Alta Performance

- A Importância Da Qualidade No Atendimento Ao Cliente

- Treinamento E Qualificação Dos Colaboradores

- Autoavaliação

- Serviço E Postura De Atendimento

- Aspectos Psicológicos Do Atendente

- Os Desafios Do Profissional De Atendimento

- Encantando O Cliente

- A Qualidade No Atendimento Ao Cliente

- Tipos De Sobrancelhas

- Mercado De Trabalho

- Como Se Destacar No Ambiente Ocupacional E No Mercado De Trabalho

- Anatomia E Fisiologia Do Pelo

- Biossegurança E Higiene Pessoal

- História Das Sobrancelhas

- Técnica De Design Para Modelar Sobrancelha

- Tipos De Rosto

- Designer De Sobrancelhas:

- Excelência No Atendimento

- Visagismo

- Sobrancelhas

- Formatos Da Sobrancelhas

- As Funções Fisiológicas E Estética Das Sobrancelhas

Conteúdos do Certificado de 50 Horas

- Impressões Finais Do Cliente

- Cuidados Com As Sobrancelhas

- Serviço E Postura De Atendimento

- Aspectos Psicológicos Do Atendente

- Os Desafios Do Profissional De Atendimento

- Encantando O Cliente

- A Qualidade No Atendimento Ao Cliente

- Tipos De Sobrancelhas

- Mercado De Trabalho

- Como Se Destacar No Ambiente Ocupacional E No Mercado De Trabalho

- Anatomia E Fisiologia Do Pelo

- Biossegurança E Higiene Pessoal

- História Das Sobrancelhas

- Técnica De Design Para Modelar Sobrancelha

- Tipos De Rosto

- Designer De Sobrancelhas:

- Visagismo

- Sobrancelhas

- Formatos Da Sobrancelhas

- As Funções Fisiológicas E Estética Das Sobrancelhas

Conteúdos do Certificado de 40 Horas

- Impressões Finais Do Cliente

- Cuidados Com As Sobrancelhas

- Serviço E Postura De Atendimento

- Aspectos Psicológicos Do Atendente

- Os Desafios Do Profissional De Atendimento

- Encantando O Cliente

- A Qualidade No Atendimento Ao Cliente

- Tipos De Sobrancelhas

- Anatomia E Fisiologia Do Pelo

- Biossegurança E Higiene Pessoal

- História Das Sobrancelhas

- Técnica De Design Para Modelar Sobrancelha

- Tipos De Rosto

- Designer De Sobrancelhas:

- Visagismo

- Sobrancelhas

- Formatos Da Sobrancelhas

- As Funções Fisiológicas E Estética Das Sobrancelhas

Conteúdos do Certificado de 30 Horas

- Impressões Finais Do Cliente

- Cuidados Com As Sobrancelhas

- Serviço E Postura De Atendimento

- Aspectos Psicológicos Do Atendente

- Os Desafios Do Profissional De Atendimento

- Encantando O Cliente

- Tipos De Sobrancelhas

- Tipos De Rosto

- Designer De Sobrancelhas:

- Visagismo

- Sobrancelhas

- Formatos Da Sobrancelhas

- As Funções Fisiológicas E Estética Das Sobrancelhas

Conteúdos do Certificado de 20 Horas

- Impressões Finais Do Cliente

- Cuidados Com As Sobrancelhas

- Serviço E Postura De Atendimento

- Aspectos Psicológicos Do Atendente

- Os Desafios Do Profissional De Atendimento

- Encantando O Cliente

- Tipos De Rosto

- Designer De Sobrancelhas:

- Visagismo

- Sobrancelhas

- Formatos Da Sobrancelhas

- As Funções Fisiológicas E Estética Das Sobrancelhas

Conteúdos do Certificado de 10 Horas

- Impressões Finais Do Cliente

- Cuidados Com As Sobrancelhas

- Serviço E Postura De Atendimento

- Aspectos Psicológicos Do Atendente

- Os Desafios Do Profissional De Atendimento

- Encantando O Cliente

- Visagismo

- Sobrancelhas

- Formatos Da Sobrancelhas

- As Funções Fisiológicas E Estética Das Sobrancelhas

Material de Estudo

Lista de Material para 60 Horas

- Postura De Atendimento Ao Cliente

- Visagismo Para Design De Sobrancelha

- A Importância Da Qualidade No Atendimento

- Atendimento Ao Cliente

- Design De Sobrancelhas

- Ambiente De Atendimento Ao Cidadão

- Estudando As Sobrancelhas

- Design Facial Aplicado Ao Embelezamento Da Sobrancelha

- Excelência No Atendimento

Lista de Material para 50 Horas

- Postura De Atendimento Ao Cliente

- Visagismo Para Design De Sobrancelha

- Atendimento Ao Cliente

- Design De Sobrancelhas

- Ambiente De Atendimento Ao Cidadão

- Estudando As Sobrancelhas

- Design Facial Aplicado Ao Embelezamento Da Sobrancelha

Lista de Material para 40 Horas

- Postura De Atendimento Ao Cliente

- Visagismo Para Design De Sobrancelha

- Atendimento Ao Cliente

- Design De Sobrancelhas

- Estudando As Sobrancelhas

- Design Facial Aplicado Ao Embelezamento Da Sobrancelha

Lista de Material para 30 Horas

- Postura De Atendimento Ao Cliente

- Visagismo Para Design De Sobrancelha

- Design De Sobrancelhas

- Design Facial Aplicado Ao Embelezamento Da Sobrancelha

Lista de Material para 20 Horas

- Postura De Atendimento Ao Cliente

- Visagismo Para Design De Sobrancelha

- Design Facial Aplicado Ao Embelezamento Da Sobrancelha

Lista de Material para 10 Horas

- Postura De Atendimento Ao Cliente

- Visagismo Para Design De Sobrancelha



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Certificação rápida

Assim que concluir o curso, você poderá solicitar o Certificado digital e impresso válido em todo o Brasil.

Disponibilidade para estudos

Não definimos um período máximo de estudo, portanto você pode estudar a qualquer momento em seu tempo livre.

Atendimento agilizado

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