Curso de Postura de Atendimento ao Cliente

Curso de Postura de Atendimento ao Cliente

15 alunos matriculados
Duração de 10 a 60 horas
Certificado ao Final do Curso
Curso Livre Válido em todo Brasil
Ligue de Graça: 0800 500 2274
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Educação a Distância ABED

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Curso de Postura de Atendimento ao Cliente

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Resumo:

O profissional em Postura de Atendimento ao Cliente é responsável por representar a empresa de forma profissional e oferecer um atendimento de excelência. Ele possui habilidades de comunicação interpessoal, empatia, paciência e resolução de conflitos. Além disso, o profissional é capaz de identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas, mantendo um relacionamento cordial e de confiança. Sua postura é essencial para garantir a satisfação do cliente e o sucesso da empresa.

Qualificação à distância têm suporte que fala sobre qualquer incerteza ou dificuldade pelo qual possam aparecer por meio do conteúdo explorado. Além disso, você é capaz de visualizar o material em ocasiões que reconhecer fundamental para seu saber ficar claro, acontecendo diante de sua disponibilidade.

Cursos à distância são a possibilidade precisa para aqueles que precisam de prática de alta qualidade sem sair de casa. Você escolhe o curso com instrumentos qualificados em qualquer tempo e em qualquer localização, essencialmente resulta do seu empenho, através de um computador, laptop, tablet ou smartphone ligado à web.

Estude o ao Curso de Postura de Atendimento ao Cliente e inicie sua profissão de forma avassaladora nas empresas

Metodologia:

O principal objetivo do curso online de Postura de Atendimento ao Cliente é capacitar os profissionais a desenvolverem uma postura de atendimento de qualidade, com foco na satisfação do cliente. O curso aborda técnicas de comunicação, ética profissional e resolução de conflitos, preparando os profissionais para lidar com diferentes situações e clientes exigentes.

A forma de educação do Curso de Postura de Atendimento ao Cliente do site Educação a Distância é feita por professores especialista que conhecem o que há de mais novono ambiente do ensino. O formato do conteúdo do Curso de Postura de Atendimento ao Cliente é por material em PDF, liberado no site do site Educação a Distância.Ao se sentir apto, o estudante fará a avaliação de diferentes opções a fim testificar os ensinos obtidos no Curso de Postura de Atendimento ao Cliente.A avaliação possui 10 questões de múltiplas escolhas e para conseguir aprovação é fundamental acertar pelo menos 60% de perguntas.Caso aprovado no Curso de Postura de Atendimento ao Cliente, o educando será capaz pleitear o diploma de conclusão do curso para comprovar os aprendizados.o documento de comprovação do curso estará encontrado tanto físico como digital, no entanto será solicitado um valor de R$ 79.9 correspondente à concepção e a postagem do certificado.O diploma de conclusão do curso do Curso de Postura de Atendimento ao Cliente estará disponibilizado tanto físico como por e-mail, contudo será solicitado um custo de R$ 79.9 referente à elaboração e a postagem do atestado de conclusão.

Objetivo:

A formação em Postura de Atendimento ao Cliente busca aprimorar a capacidade de comunicação, postura profissional e habilidades de resolução de problemas. O objetivo é criar uma experiência positiva para o cliente, resultando em maior satisfação, fidelização e fortalecimento da imagem da empresa.

Material de Estudos:

Está em procura de tópicos de aprendizado que estejam de acordo com seu campo de ocupação? Quer aumentar teu conhecimento com docentes?

Certificado:

Dessa forma não existe motivo para você não realizar um Curso de Postura de Atendimento ao Cliente com certificado. Comece neste instante a se atualizar para o seu futuro, ele pode ser extraordinário, essencialmente depende de você querer crescer.

Nossos Certificados são válidos em todo o Brasil de acordo com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04


Conteúdo Programático do Curso

Conteúdos do Certificado de 60 Horas

- Impressões Finais Do Cliente

- Cuidados Com As Sobrancelhas

- Formando Uma Equipe De Alta Performance

- A Importância Da Qualidade No Atendimento Ao Cliente

- Treinamento E Qualificação Dos Colaboradores

- Autoavaliação

- Serviço E Postura De Atendimento

- Aspectos Psicológicos Do Atendente

- Os Desafios Do Profissional De Atendimento

- Encantando O Cliente

- A Qualidade No Atendimento Ao Cliente

- Tipos De Sobrancelhas

- Mercado De Trabalho

- Como Se Destacar No Ambiente Ocupacional E No Mercado De Trabalho

- Anatomia E Fisiologia Do Pelo

- Biossegurança E Higiene Pessoal

- História Das Sobrancelhas

- Técnica De Design Para Modelar Sobrancelha

- Tipos De Rosto

- Designer De Sobrancelhas:

- Excelência No Atendimento

- Visagismo

- Sobrancelhas

- Formatos Da Sobrancelhas

- As Funções Fisiológicas E Estética Das Sobrancelhas

Conteúdos do Certificado de 50 Horas

- Impressões Finais Do Cliente

- Cuidados Com As Sobrancelhas

- Serviço E Postura De Atendimento

- Aspectos Psicológicos Do Atendente

- Os Desafios Do Profissional De Atendimento

- Encantando O Cliente

- A Qualidade No Atendimento Ao Cliente

- Tipos De Sobrancelhas

- Mercado De Trabalho

- Como Se Destacar No Ambiente Ocupacional E No Mercado De Trabalho

- Anatomia E Fisiologia Do Pelo

- Biossegurança E Higiene Pessoal

- História Das Sobrancelhas

- Técnica De Design Para Modelar Sobrancelha

- Tipos De Rosto

- Designer De Sobrancelhas:

- Visagismo

- Sobrancelhas

- Formatos Da Sobrancelhas

- As Funções Fisiológicas E Estética Das Sobrancelhas

Conteúdos do Certificado de 40 Horas

- Impressões Finais Do Cliente

- Cuidados Com As Sobrancelhas

- Serviço E Postura De Atendimento

- Aspectos Psicológicos Do Atendente

- Os Desafios Do Profissional De Atendimento

- Encantando O Cliente

- A Qualidade No Atendimento Ao Cliente

- Tipos De Sobrancelhas

- Anatomia E Fisiologia Do Pelo

- Biossegurança E Higiene Pessoal

- História Das Sobrancelhas

- Técnica De Design Para Modelar Sobrancelha

- Tipos De Rosto

- Designer De Sobrancelhas:

- Visagismo

- Sobrancelhas

- Formatos Da Sobrancelhas

- As Funções Fisiológicas E Estética Das Sobrancelhas

Conteúdos do Certificado de 30 Horas

- Impressões Finais Do Cliente

- Cuidados Com As Sobrancelhas

- Serviço E Postura De Atendimento

- Aspectos Psicológicos Do Atendente

- Os Desafios Do Profissional De Atendimento

- Encantando O Cliente

- Tipos De Sobrancelhas

- Tipos De Rosto

- Designer De Sobrancelhas:

- Visagismo

- Sobrancelhas

- Formatos Da Sobrancelhas

- As Funções Fisiológicas E Estética Das Sobrancelhas

Conteúdos do Certificado de 20 Horas

- Impressões Finais Do Cliente

- Cuidados Com As Sobrancelhas

- Serviço E Postura De Atendimento

- Aspectos Psicológicos Do Atendente

- Os Desafios Do Profissional De Atendimento

- Encantando O Cliente

- Tipos De Rosto

- Designer De Sobrancelhas:

- Visagismo

- Sobrancelhas

- Formatos Da Sobrancelhas

- As Funções Fisiológicas E Estética Das Sobrancelhas

Conteúdos do Certificado de 10 Horas

- Impressões Finais Do Cliente

- Cuidados Com As Sobrancelhas

- Serviço E Postura De Atendimento

- Aspectos Psicológicos Do Atendente

- Os Desafios Do Profissional De Atendimento

- Encantando O Cliente

- Visagismo

- Sobrancelhas

- Formatos Da Sobrancelhas

- As Funções Fisiológicas E Estética Das Sobrancelhas

Material de Estudo

Lista de Material para 60 Horas

- Postura De Atendimento Ao Cliente

- Visagismo Para Design De Sobrancelha

- A Importância Da Qualidade No Atendimento

- Atendimento Ao Cliente

- Design De Sobrancelhas

- Ambiente De Atendimento Ao Cidadão

- Estudando As Sobrancelhas

- Design Facial Aplicado Ao Embelezamento Da Sobrancelha

- Excelência No Atendimento

Lista de Material para 50 Horas

- Postura De Atendimento Ao Cliente

- Visagismo Para Design De Sobrancelha

- Atendimento Ao Cliente

- Design De Sobrancelhas

- Ambiente De Atendimento Ao Cidadão

- Estudando As Sobrancelhas

- Design Facial Aplicado Ao Embelezamento Da Sobrancelha

Lista de Material para 40 Horas

- Postura De Atendimento Ao Cliente

- Visagismo Para Design De Sobrancelha

- Atendimento Ao Cliente

- Design De Sobrancelhas

- Estudando As Sobrancelhas

- Design Facial Aplicado Ao Embelezamento Da Sobrancelha

Lista de Material para 30 Horas

- Postura De Atendimento Ao Cliente

- Visagismo Para Design De Sobrancelha

- Design De Sobrancelhas

- Design Facial Aplicado Ao Embelezamento Da Sobrancelha

Lista de Material para 20 Horas

- Postura De Atendimento Ao Cliente

- Visagismo Para Design De Sobrancelha

- Design Facial Aplicado Ao Embelezamento Da Sobrancelha

Lista de Material para 10 Horas

- Postura De Atendimento Ao Cliente

- Visagismo Para Design De Sobrancelha



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Vantagens

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O aluno pode fazer os cursos que quiser gratuitamente, não temos nenhuma taxa para realização dos estudos.

Certificação rápida

Assim que concluir o curso, você poderá solicitar o Certificado digital e impresso válido em todo o Brasil.

Disponibilidade para estudos

Não definimos um período máximo de estudo, portanto você pode estudar a qualquer momento em seu tempo livre.

Atendimento agilizado

Temos um excelente suporte e estamos sempre disponíveis para ajudar através da nossa Central de Atendimento.

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